SLOTS13: Cassino Online de Confiança e Entretenimento

Apresentação da SLOTS13

SLOTS13 é uma plataforma de cassino online e apostas esportivas, estabelecida em 2019, com entre 100.000 e 500.000 usuários. Oferecemos uma experiência de jogo local e estável, com um foco em mobilidade.

Segurança e Licenças

Utilizamos tecnologia SSL 256 bits e oferecemos autenticação 2FA. Nossa licença é MGA/B2C/2374/2019, e passamos por auditoria recente pela eCOGRA em 2022. Limites de jogo e autoexclusão estão disponíveis para maior segurança.

Pagamentos e Saques

Oferecemos PIX, Boleto e cartão de crédito, com processamento em até 24 horas e limites variando conforme o método. O fluxo de KYC → análise → liberação é seguido rigorosamente. Comparado à média do setor, nossos tempos são bastante competitivos.

Prêmios e Reconhecimentos

Fomos premiados pelo Industry Gaming Awards 2021 e pela Associação Brasileira de Jogos em 2022. Esses reconhecimentos reforçam nossa segurança, atendimento e qualidade de produto.

Domínios Oficiais e Anti-Phishing

Nossos domínios oficiais utilizam cadeado/TLS, e as URLs são verificáveis via suporte. Para reportar phishing, siga nosso canal oficial, que garante resposta em até 48 horas.

Fluxo de Depósitos e Retiradas

Os depósitos via PIX são processados em menos de 10 minutos, enquanto Boleto e cartão podem levar até 48 horas. Os limites variam entre R$10 e R$10.000, com taxas entre 0% e 2%. O fluxo segue KYC → análise → liberação, e prazos podem variar conforme verificação. Comparado à média do setor, oferecemos agilidade superior.

Controles de Segurança e Conformidade

Implementamos SSL 256 bits, autenticação 2FA e estamos em conformidade com a LGPD. Nossa licença é MGA/B2C/2374/2019 e passamos por auditoria da iTechLabs em 2021. Além disso, temos detecção de fraude e monitoramento de sessão. Limites de jogo e autoexclusão são responsabilidade do jogador.

Atendimento em Português 24/7

Oferecemos suporte via chat 24/7, e-mail e WhatsApp, com tempo médio de resposta em menos de 5 minutos. A taxa de primeira resolução varia entre 80% e 90%. O fluxo de atendimento envolve número de ticket, fila por prioridade e escalação para especialista, com retorno em até 24 horas.